六西格瑪管理:
時(shí)間:2018-07-13
在上文中,介紹了DMAIC進(jìn)程“D”階段使用的VOC和CTQs工具。這種分析方法可以對(duì)各種“聲音”進(jìn)行處理,通過(guò)系統(tǒng)梳理的方法將大量主觀雜亂的信息量化,是一......
時(shí)間:2017-09-25
如果一個(gè)公司真的想把流程管理作為六西格瑪系統(tǒng)的支柱之一來(lái)實(shí)施,那么還需要另外一個(gè)重要的角色,那就是流程主管。即使公司不打算建立正式的流程管理體......