每個六西格瑪黑帶應(yīng)該知道的第一件事是如何組織。作為項(xiàng)目、生產(chǎn)和制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須了解如何組織其流程。


接下來,六西格瑪黑帶應(yīng)該認(rèn)識和理解項(xiàng)目中每個人的角色。無論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、導(dǎo)師還是技術(shù)負(fù)責(zé)人,他們都應(yīng)該知道每個職位所扮演的角色。


每個黑帶都應(yīng)該知道如何分析來自員工和客戶的定量數(shù)據(jù)。同樣,他們應(yīng)該理解變量、測量和估計的差異。除了分析,黑帶還應(yīng)該知道如何將數(shù)據(jù)正確地輸入到程序和平臺中。


此外,六西格瑪黑帶應(yīng)知道何時以及使用何種統(tǒng)計方法進(jìn)行適當(dāng)分析。此外,這應(yīng)該在僅提供特定規(guī)模的指標(biāo)時完成。


當(dāng)提供原始數(shù)據(jù)時,專業(yè)黑帶將知道如何排序、可視化和評估,而不會出現(xiàn)復(fù)雜情況。這包括創(chuàng)建直方圖、計算統(tǒng)計測量值以及以多種形式繪制數(shù)據(jù)。


線性回歸應(yīng)該是第二天性。對于適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理來說,必須徹底了解項(xiàng)目的預(yù)期完成時間框架以及項(xiàng)目是否沿著關(guān)鍵路徑進(jìn)行。


接下來,黑帶應(yīng)該知道如何正確管理項(xiàng)目的財務(wù),并確切知道資金的流入和流出。該專業(yè)人員應(yīng)能夠使用各種六西格瑪工具來評估資金流,例如使用價值流圖。


此外,該專業(yè)人員應(yīng)了解手頭項(xiàng)目的投資回報。同樣,應(yīng)該能夠計算現(xiàn)金流的內(nèi)部回報率。這反過來可以幫助決定項(xiàng)目的生命周期和優(yōu)先級。


最后,最好的六西格瑪黑帶會知道該方法的局限性。他將了解流程何時需要更改,如何執(zhí)行更改,以及如何從原始階段到最終階段對其進(jìn)行適當(dāng)管理。


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