六西格瑪設計有自己的流程,就像六西格瑪改進中的六西格瑪改進流程一樣,只是目前沒有統(tǒng)一的模型。到目前為止,六西格瑪設計改進主要有:DMADV過程(定義、測量、分析、設計、驗證)、DMADOV過程(定義、測量、分析、設計、優(yōu)化、驗證)、IDDOV過程(識別、定義、開發(fā)、優(yōu)化、驗證)、DCCDI過程(定義、識別、分析、驗證)總的來說,這些設計過程中使用的主要工具和方法可以分為三類:
1、客戶需求獲取和分析工具方法
主要有質(zhì)量功能展開(QFD)、標桿管理、卡諾分析、通用矩陣、頭腦風暴等。
2.系統(tǒng)概念設計相關工具和方法
主要有發(fā)明問題解決理論(TRIZ)、失效模式與影響分析(FMEA)、公理設計、可靠性設計、設計記分卡、風險矩陣等。
3.穩(wěn)健性和優(yōu)化設計以及模擬和預測工具。
主要有實驗設計(DOE)、田口穩(wěn)健設計、響應面法、優(yōu)化操作(EVOP)、統(tǒng)計過程控制(SPC)、蒙特卡羅模擬等。
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