1.DFSS六西格瑪設(shè)培訓(xùn)的功能是什么?
六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)是指按照合理的流程設(shè)計(jì)新產(chǎn)品/工藝,運(yùn)用科學(xué)的方法,準(zhǔn)確無誤地把握客戶的需求,使產(chǎn)品/工藝以較低的成本達(dá)到六西格瑪質(zhì)量水平,同時(shí)產(chǎn)品/工藝本身能夠抵抗各種干擾。是幫助您提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、降低成本、縮短開發(fā)周期的有效方法,具有較高的實(shí)用價(jià)值。
DFSS方法論的核心是在產(chǎn)品開發(fā)初期應(yīng)用完善的統(tǒng)計(jì)工具,以大量數(shù)據(jù)證明預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)的可實(shí)現(xiàn)性和優(yōu)越性。在產(chǎn)品開發(fā)的早期階段預(yù)測(cè)產(chǎn)品或服務(wù)在客戶端的性能是實(shí)現(xiàn)更高客戶滿意度、更高利潤(rùn)和更大市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。
2、DFSS培訓(xùn)適合那些人?
企業(yè)中高層管理人員、研發(fā)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、制造和營(yíng)銷部門的關(guān)鍵人員、負(fù)責(zé)改進(jìn)和創(chuàng)新項(xiàng)目的關(guān)鍵人員以及對(duì)本課程感興趣的人士。
3.DFSS六西格瑪設(shè)計(jì)培訓(xùn)哪個(gè)公司比較好?
天行健咨詢?yōu)橹袊?guó)航天科技集團(tuán)、惠普、埃森哲、臺(tái)達(dá)、三星、陜汽集團(tuán)、江淮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)通訊、海南航空、海爾等超過500家知名企業(yè)成功實(shí)施六西格瑪或精益生產(chǎn)管理。為數(shù)以千計(jì)的企業(yè)提供改善人才的培訓(xùn),培訓(xùn)六西格瑪綠帶、黑帶、大黑帶(MBB)、精益改善師和改善大師超過10000人次。服務(wù)客戶覆蓋電子、通信、電器、機(jī)械、汽車、服裝、化工、印刷、鋁型材、陶瓷、煙草、食品、醫(yī)藥、能源、鋼鐵、航空、醫(yī)院、銀行、保險(xiǎn)等眾多行業(yè)。我們始終堅(jiān)持以“專注、創(chuàng)新”的服務(wù)精神,“專業(yè)、務(wù)實(shí)”的咨詢風(fēng)格,“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作態(tài)度,為不同領(lǐng)域的企業(yè)客戶提供“優(yōu)質(zhì)、滿意”的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)客戶續(xù)約率90%以上,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
4.六西格瑪(6sigma)培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中有哪些必要的作用?
1、滿足客戶的需求
一個(gè)明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)需要將不同的員工與特殊的使命結(jié)合起來。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程,而不同的組織或部門要為成員提供明確的團(tuán)隊(duì)使命,滿足他們的需求。而且,就企業(yè)整體屬性而言,企業(yè)給團(tuán)隊(duì)的明確目標(biāo),也能體現(xiàn)客戶在企業(yè)整體戰(zhàn)略中的需求。對(duì)于六西格瑪,是針對(duì)客戶的需求,最大限度的滿足這一點(diǎn)。
2.表明它是基于事實(shí)的
通過清晰的數(shù)據(jù)分析,可以真實(shí)地評(píng)估成員的工作質(zhì)量和成員的素質(zhì),以滿足團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的需要。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)的整個(gè)流程中有大量基于事實(shí)的數(shù)據(jù),可以支持一系列績(jī)效指標(biāo)的建立。
數(shù)據(jù)收集和分析可以反映最真實(shí)的過程缺陷或問題,而團(tuán)隊(duì)有事實(shí)數(shù)據(jù)。
3.幫助團(tuán)隊(duì)有一個(gè)清晰的工作流程。
從成員的挑選到任務(wù)的分配和執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)都有一個(gè)清晰的書面流程。針對(duì)流程的效果,用它來解決人事任命問題幾乎是不可能的。
4.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè),引導(dǎo)成員價(jià)值取向
團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程通過引入團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體差異,引導(dǎo)成員建立具有組織認(rèn)同感和歸屬感的價(jià)值取向,并逐漸形成整體的企業(yè)文化。六西格瑪最根本的驅(qū)動(dòng)力來自文化變革,文化變革用改進(jìn)的流程影響和建立新的做事方式。
5.基于六西格瑪與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的共識(shí)內(nèi)容,綜合了六西格瑪在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用模型:
應(yīng)用DMAIC循環(huán)流影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程,確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),明確目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀的差距,有效評(píng)估過程和團(tuán)隊(duì)成員,然后明確改進(jìn)計(jì)劃,修改或重新設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程和成員,通過評(píng)估團(tuán)隊(duì)活動(dòng)找到團(tuán)隊(duì)績(jī)效與目標(biāo)的差距,重新啟動(dòng)DMAIC過程,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
總的來說,在應(yīng)用模型中,幫助團(tuán)隊(duì)建立和定義客戶,并滿足客戶的需求,針對(duì)流程并分析流程缺陷的概念性因素,制定改進(jìn)措施并持續(xù)改進(jìn)流程,最終獲得有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。