一. 六西格瑪組織結(jié)構(gòu)
為了實現(xiàn)組織的規(guī)定目標,協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的六西格瑪活動,必須建立一個有專門負責人的六西格瑪組織,其結(jié)構(gòu)如圖1所示:
六西格瑪實施委員會直接對董事會或董事長負責,負責企業(yè)的六西格瑪項目的實施。六西格瑪執(zhí)行委員會主要負責人一般為總經(jīng)理或副總經(jīng)理,視企業(yè)實際情況而定。
二.六西格瑪組織設(shè)計
六西格瑪組織設(shè)計就是要充分調(diào)動組織的內(nèi)外部資源,保證六西格瑪項目的及時實施,取得最佳績效。六西格瑪組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,如圖2所示:
備注:執(zhí)行六西格瑪組織實施來自六西格瑪組織戰(zhàn)略的委員會設(shè)計。
對于六西格瑪項目的具體實施,需要組織一個項目團隊或者跨職能團隊,吸引各個領(lǐng)域的專業(yè)人士,以保證六西格瑪項目的成功實施。
三.六西格瑪組織規(guī)劃
六西格瑪組織規(guī)劃是六西格瑪實施委員會的首要任務(wù)之一。六西格瑪戰(zhàn)略管理的實施要達到什么樣的目標?戰(zhàn)略要分幾個步驟,要有長遠規(guī)劃。有針對性的工作是企業(yè)六西格瑪項目實施成功的基本保證。
要成功實施企業(yè)六西格瑪項目,需要做到以下幾點:第一,六西格瑪戰(zhàn)略管理要與企業(yè)整體戰(zhàn)略管理相銜接,與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致;其次,六西格瑪戰(zhàn)略管理要與企業(yè)組織管理保持一致,合理利用現(xiàn)有資源;再者,六西格瑪戰(zhàn)略管理要符合企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略,提高資金利用率和投資回報率,最大限度地節(jié)約成本,提高企業(yè)的整體運營效率。
四.六西格瑪組織管理
六西格瑪組織規(guī)劃服務(wù)六西格瑪組織管理。六西格瑪組織規(guī)劃的目標是可以實現(xiàn)的,所以六西格瑪組織管理也是現(xiàn)實可行的。通用電氣(GE)前總裁杰克韋爾奇有一句話:要么執(zhí)行,要么走開。六西格瑪戰(zhàn)略管理不僅僅是愿景,而是具體的實施方案。
六西格瑪組織管理要求每個人都要履行各自的職責和義務(wù),并圍繞指定的六西格瑪目標一步一步地實施。首先,績效與六西格瑪項目掛鉤,個人晉升、獎金、收入的60%與六西格瑪項目掛鉤,這是GE成功實施六西格瑪管理的經(jīng)驗。其次,六西格瑪管理已經(jīng)成為每個人日常工作的一部分。每一份報告和每一項行動都通過6Signa管理方法進行測量、量化、分析、改進、控制和標準化。再者,要做好六西格瑪管理的標準化工作,鞏固六西格瑪項目改進的成果,保持流程的穩(wěn)定,進入六西格瑪管理的良性循環(huán)。否則今天改,明天改,沒完沒了,一天一天改,永遠進不了六西格瑪?shù)牧夹匝h(huán)。
六西格瑪組織管理也是企業(yè)的基礎(chǔ)管理。保持組織效率和持續(xù)創(chuàng)新的沖動與企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀緊密相連,反映每個人的真正價值,尋找企業(yè)發(fā)展的新增長點,不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略目標,充滿活力,鼓舞人心,敏銳和執(zhí)行(4E),我們相信六西格瑪管理一定會成功。
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