要在企業(yè)中成功實(shí)施六西格瑪管理如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有實(shí)施全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，盲目實(shí)施六西格瑪管理會(huì)承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。六西格瑪管理可以與ISO系列標(biāo)準(zhǔn)融合，ISO質(zhì)量體系的數(shù)據(jù)和審核也將支持六西格瑪管理的實(shí)施，使六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)和控制階段有章可循。如果企業(yè)在全面質(zhì)量管理的不成熟階段引入六西格瑪管理，由于質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化尚未形成，員工的質(zhì)量意識(shí)和統(tǒng)計(jì)知識(shí)缺乏，強(qiáng)行實(shí)施會(huì)適得其反。


2.企業(yè)信息化、數(shù)字化程度高。


實(shí)施六西格瑪管理的企業(yè)需要具備五個(gè)基本要素:


(1)具有數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。六西格瑪管理是數(shù)據(jù)操作的過(guò)程。只有數(shù)據(jù)才能描述過(guò)程，揭示波動(dòng)規(guī)律，抓住問(wèn)題本質(zhì)。因此，實(shí)施六西格瑪管理的企業(yè)必須建立數(shù)據(jù)庫(kù)，制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集制度，并進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性驗(yàn)證的測(cè)量分析程序；


②規(guī)范和明確流程。六西格瑪管理關(guān)注流程，離開流程就等于離開了水，所以企業(yè)中無(wú)論是生產(chǎn)流程還是管理流程都要規(guī)范詳細(xì)的流程圖，這是六西格瑪管理的載體；


③確定關(guān)鍵質(zhì)量特性指標(biāo)，如流通合格率(RTY)、劣質(zhì)成本(COPQ)等有效關(guān)鍵指標(biāo)；


④熟悉基本統(tǒng)計(jì)學(xué)和方法，有一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)；


⑤掌握相關(guān)應(yīng)用軟件技術(shù)，具備基本的數(shù)據(jù)分類、分析和處理能力。


3.得到高層的支持和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。


六西格瑪管理最重要的因素是高層管理者的持續(xù)支持和熱情。成功實(shí)施六西格瑪管理需要高級(jí)管理人員的承諾以及提供適當(dāng)?shù)馁Y源和培訓(xùn)。承諾六西格瑪管理相對(duì)容易，然而除了承諾，還需要管理層全身心投入到整個(gè)流程體系的創(chuàng)建和管理中，管理層還必須親自參與項(xiàng)目。六西格瑪管理必須是每個(gè)人工作的一部分，包括高層管理者和高級(jí)經(jīng)理。


4.企業(yè)要有優(yōu)秀的專業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工。


六西格瑪管理的結(jié)果是人實(shí)現(xiàn)的。六西格瑪管理需要員工的全員參與，這是一項(xiàng)全員管理活動(dòng)。而且六西格瑪策略的實(shí)施是一個(gè)量化指標(biāo)，需要財(cái)務(wù)收益。人事選拔不好，就很難有成效。因此，實(shí)施六西格瑪管理的企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的專業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工。只有選擇優(yōu)秀的人才投資六西格瑪管理項(xiàng)目，六西格瑪項(xiàng)目才能成功。


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