中小企業(yè)六西格瑪實施步驟分享


六西格瑪中小企業(yè)實施步驟：


1.了解公司背景，明確六西格瑪管理引進(jìn)的目的。


例如，解決與戰(zhàn)略相關(guān)的突出問題，提高質(zhì)量、效率，降低成本，提高客戶滿意度；加強跨職能溝通和與關(guān)鍵客戶的溝通；提高員工解決問題的能力和質(zhì)量，包括思維方式和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用。


2.建立促進(jìn)目標(biāo)。


例如，通過管理引進(jìn)培訓(xùn)、綠帶培訓(xùn)和項目推廣，相關(guān)員工可以了解和掌握六西格瑪改進(jìn)的基本方法；


成立4~6個改進(jìn)項目，取得至少3個改進(jìn)成果；制定六西格瑪管理程序和激勵機制；第一輪項目完成后，實施“第二輪項目改進(jìn)+綠帶升級黑帶培訓(xùn)”，培養(yǎng)一批內(nèi)部專家解決問題，積累公司未來六西格瑪管理經(jīng)驗。


3.制定導(dǎo)入步驟。


如:


(1)管理培訓(xùn)(包括項目選擇討論)；


(2)六西格瑪訓(xùn)練:定義和測量；


(3)項目定義、測量階段進(jìn)度報告及咨詢；


(4)六西格瑪培訓(xùn):分析；


(5)項目分析階段進(jìn)度報告與咨詢；


(6)六西格瑪訓(xùn)練:改進(jìn)和控制；


(7)項目改進(jìn)、控制階段進(jìn)度報告及咨詢；


(8)六西格瑪培訓(xùn):編制潛在收入評估和項目報告；


(9)項目成果報告與評價。


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