1.提倡統(tǒng)計技術
六西格瑪命名管理論是第一個用統(tǒng)計術語命名的理論。六西格瑪有雙重含義:它不僅是管理理論的名稱,也是統(tǒng)計術語。用統(tǒng)計術語命名管理論是一種創(chuàng)新,從一個方面強調了統(tǒng)計技術的重要性。
如何準確收集客戶信息和商業(yè)信息?如何提高客戶滿意度?如何提高產品質量?如何處理管理中的問題?許多問題需要通過統(tǒng)計技術來分析數(shù)據(jù)。六西格瑪管理是基于數(shù)據(jù)和實際管理。未經(jīng)統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)是無用的。更容易理解六西格瑪管理被稱為數(shù)據(jù)管理,就像礦石開采一樣,不冶煉成金屬是不可用的。
2.強調黑帶地位
管理強調了黑帶大師的角色。黑帶大師,因為他們是實施六西格瑪管理的關鍵人員,是掌握統(tǒng)計技術的工程技術。管理人員。六西格瑪管理強調不斷制作黑帶。綠帶項目,根據(jù)六西格瑪管理提出的DMAIC模式,采用統(tǒng)計技術解決問題。只有有了足夠數(shù)量的黑帶和綠帶,企業(yè)才能實施六西格瑪管理,最終推動全體員工參與。從組織和人員結構上強調了統(tǒng)計技術在六西格瑪管理中的地位。
3.模式化DMAIC
實施六西格瑪管理往往需要做的三件事是過程改進、過程管理、過程設計和再設計。產品生產或服務的實現(xiàn)必須經(jīng)過一系列的操作和一個過程。這個過程是如何合理的,應該是設計的。優(yōu)化等等。管理設計過程或程序,發(fā)現(xiàn)可以改進的管理,重新設計。然后改進管理,這個過程繼續(xù)進行,每個過程都是一個六西格瑪項目。
六西格瑪管理總結了實施六西格瑪項目的DMAIC模式,這是五個英語單詞的第一個字母。這是實施六西格瑪項目的五個階段。無論哪個階段,雖然目的都有自己的重點,但統(tǒng)計技術都必須應用來解決問題。DMAIC的重要意義在于給出了應用統(tǒng)計技術的模式。雖然我以前對統(tǒng)計技術了解不多,也沒有應用統(tǒng)計技術的經(jīng)驗,但我也可以根據(jù)DMAIC模式制作葫蘆。同時,你也可以在學習統(tǒng)計技術的同時學習。DMAIC簡化了應用統(tǒng)計技術。模式化是六西格瑪管理的成就之一,也是促進六西格瑪管理的重要原因之一。六西格瑪管理包裝統(tǒng)計技術,使企業(yè)更容易接受統(tǒng)計技術,更重要的是通過實踐了解統(tǒng)計技術的重要性和作用,展示了統(tǒng)計技術的廣闊前景。