掌握六西格瑪技能并全職領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項目者。在大多數(shù)公司，黑帶要專職從事12-24個月的六西格瑪項目領(lǐng)導(dǎo)工作，然后重返日常工作或晉升。


2、倡導(dǎo)者(Champion)


負(fù)責(zé)在戰(zhàn)略層面領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項目的高級經(jīng)理人。黑帶通常向倡導(dǎo)者匯報并與之共事。多數(shù)情況下，項目倡導(dǎo)者對所改進(jìn)的流程負(fù)責(zé)。


3、連續(xù)數(shù)值變量(Continuous Numberical Variables)


用無限可分的范圍，如時間、重量、長度、寬度等，來衡量某種特性所得出的數(shù)據(jù)。其中，鄰近數(shù)值的差距由測量工具的精度決定。


4、關(guān)鍵質(zhì)量特性(Critical-to-Quality)


對于客戶來說，產(chǎn)品和服務(wù)的屬性最為重要。如果關(guān)鍵質(zhì)量特性沒有達(dá)標(biāo)，客戶就會認(rèn)為產(chǎn)品或服務(wù)有缺陷。這個名詞通?？s寫為“CTQ"。


5、六西格瑪設(shè)計(Design for Six Sigma)


根據(jù)六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計出流程以滿足客戶的要求(有時用縮寫“DFSS”來表示)。


6、離散屬性(Discrete Attributes)


從定性分類變量中得到的數(shù)據(jù)。這些變量產(chǎn)生的結(jié)果必須能夠歸類(例如，成或敗、足球世界杯中的運(yùn)動隊、失敗的原因、有缺陷或沒有缺陷等都是離散屬性)。


7、DMADV


流程設(shè)計和再設(shè)計常用的一個縮寫:定義(Define)、評估(Measures)、分FElyse)、設(shè)計(Design)和驗證(Verify)。


8、DMAIC


六西格瑪流程改進(jìn)戰(zhàn)略的縮寫:定義(Define)、評估(Measure)、分析(Analyse)、改進(jìn)(Improve)和控制(Control)。


9、綠帶（Green Belt)


掌握六西格瑪基礎(chǔ)技能的人。他們在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)兼職參與某些項目。他們從事六西格瑪項目工作的時間約能達(dá)到40%。


10、黑帶大師(Master Black Belt)


①能夠應(yīng)用高級六西格瑪技能；


②可以培訓(xùn)和指導(dǎo)他人應(yīng)用這些技能；


③能夠使用六西格瑪方法論領(lǐng)導(dǎo)實施持續(xù)改進(jìn)舉措或培訓(xùn)、指導(dǎo)別人實施。


11、假設(shè)(Hypothesis)


討論、調(diào)查、研究之初的見解、想法、理論或其他表述。假設(shè)術(shù)語用于描述某種想法或理論，它與總體和根本原因分析間的統(tǒng)計差別相關(guān)。例如，可以假設(shè)白班生產(chǎn)時的變異要比夜班生產(chǎn)時的大。


12、帕累托分析(Pareto Analysis)


使用“80/20法則”分析數(shù)據(jù);80%的問題是由20%的原因造成。通常會生成帕累托圖，即按發(fā)生頻率大小從高至低排列的條形統(tǒng)計圖。


13、質(zhì)量功能展開(Quality Function Deployment)


質(zhì)量功能展開是程序也是工具，它直接把顧客意見反饋到內(nèi)部流程中。在產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計階段，經(jīng)常運(yùn)用質(zhì)量功能展開，形成六西格瑪設(shè)計的必備部分。它可以用于生產(chǎn)制造、提供服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)中。在實施六西格瑪?shù)慕M織中，它可用于確認(rèn)改進(jìn)流程或產(chǎn)品(以滿足客戶要求)的優(yōu)先行動。


14、SIPOC


供應(yīng)商（Supplier）、輸入(Inputs )、流程(Process)、輸出(Outputs)和客戶(Customers)幾個單詞的首字母縮寫，用于指代收錄以上幾方面信息和客戶要求的表格。


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