你可能會猜測，企業(yè)選擇的方法或者六西格瑪開發(fā)的深度取決于哪種方法最適合企業(yè)。每種方法都有其優(yōu)點和風(fēng)險。如果企業(yè)采用“業(yè)務(wù)變更”方法，您可以期望在幾個月內(nèi)看到快速的變化和一些重大的改進(jìn)。另一方面，很明顯會出現(xiàn)混亂的場面，對時間和人員的控制是一個很大的挑戰(zhàn)。


戰(zhàn)略改進(jìn)方法可以幫助企業(yè)專注于高優(yōu)先級問題，并限制管理變革，使整個企業(yè)接受變革帶來的挑戰(zhàn)。但這種方法可能會讓一部分人在改進(jìn)過程中感到被冷落，導(dǎo)致情緒低落，管理者也很難把正在實施六西格瑪?shù)牟块T和沒有實施六西格瑪?shù)牟块T統(tǒng)一起來。


問題的解決方案是最不給力的，能夠讓企業(yè)對六西格瑪如何工作有一個感性的認(rèn)識。不幸的是，這種方法也有很大的風(fēng)險。它不能解決企業(yè)的潛在問題，不能對如何取得成功有一個全局的認(rèn)識。這就像不清除易燃物就滅火一樣。最重要的是，無論企業(yè)采用哪一級別的方法，都要做好。您和您的同事必須了解將在支持六西格瑪中扮演的新角色。


2.新角色的狀態(tài)


因為黑帶和黑帶高手在六西格瑪中扮演的都是非常專業(yè)技術(shù)的角色，他們通常要有一定的資質(zhì)才能上崗，通常是要先通過考試，完成一定數(shù)量的項目。但是沒有正式的或者官方的資格考試標(biāo)準(zhǔn)，所以這些標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。在一些企業(yè)中，資格審查被放在非常重要的位置；有些企業(yè)更看重黑帶、黑帶大師上任后的成績。


在開發(fā)六西格瑪?shù)倪^程中，走上一個新的崗位，對很多人來說是既興奮又恐懼的，但我們這幾年遇到的人中，很少有人后悔走上這些新的、有時甚至是陌生的角色。但大多數(shù)人都承認(rèn)，這種工作很有挑戰(zhàn)性，需要很大的精力。如果您發(fā)現(xiàn)自己被考慮擔(dān)任六西格瑪職位，您可能需要問自己或企業(yè)中的其他人以下問題:


①如果這是一份全職工作，會持續(xù)多久？在我完成六西格瑪工作后，等待我的將是什么？


誰將領(lǐng)導(dǎo)我的工作？


③如何衡量我的工作績效，如何計算我的報酬？


④如果這是兼職，我有足夠的時間做嗎六西格瑪？我必須通過哪些考試或資格認(rèn)證程序？以前什么時候？


⑤企業(yè)如何看待我在六西格瑪團(tuán)隊的工作？和我的日常工作一樣重要嗎？


這些問題的答案將根據(jù)貴公司六西格瑪實現(xiàn)的決策而有所不同。我們注意到，使六西格瑪活動適應(yīng)不同企業(yè)需求的能力是六西格瑪在促進(jìn)變革和改善眾多企業(yè)財務(wù)狀況方面發(fā)揮積極作用的原因之一。


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