【課程收益】

?深入講解謝寧問題解決方法在質(zhì)量管理中的重要作用，

?學(xué)會如何利用謝寧問題解決方法工具，在不中斷生產(chǎn)過程的前提下，找出生產(chǎn)中碰到的復(fù)雜而頑固的問題的原因，從而徹底地解決問題。

【培訓(xùn)對象】

?產(chǎn)品設(shè)計工程師、系統(tǒng)工程師、供應(yīng)商質(zhì)量工程師、制造工程師、質(zhì)量工程師和需要進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)（系統(tǒng)地減少偏差）的人員。

?學(xué)員應(yīng)具備基本的運(yùn)算能力，了解統(tǒng)計概念，并有統(tǒng)計過程控制（SPC）和測量系統(tǒng)分析（MSA）的經(jīng)驗。帶計算器。

【培訓(xùn)時間】

2天

【課程內(nèi)容】

第一部分：謝寧問題解決方法基礎(chǔ)知識

1數(shù)據(jù)分析與試驗設(shè)計

2試驗設(shè)計和分析的含義

3試驗設(shè)計的類型

4謝寧問題解決方法概述

5謝寧問題解決方法工具

6解決問題路徑圖

7謝寧問題解決方法與質(zhì)量改進(jìn)

第二部分：工具1：變異源分析

1變異源分析概念

2變異源分析的適用范圍

3變異源分類

4變異源定性分析——多變異圖

5變異源研究步驟

6變異源分析案例

第三部分：工具2：密度圖（集中圖、濃度圖）

1密度圖概述

2密度圖歷史

3密度圖的運(yùn)用范圍

4密度圖的繪制步驟

5密度圖 (范例)：

第四部分：工具3：部件搜索

1部件搜索概述、特點

2部件搜索技術(shù)運(yùn)用范圍

3有關(guān)部件及參數(shù)調(diào)查的幾個基本概念

?因子及其水平

?主效應(yīng)

?交互作用

4部件搜索的運(yùn)用步驟

?階段 I ：理解總成的影響

?階段 II：理解零部件的影響

?階段 III：分析結(jié)果并驗證階段 II的結(jié)論

?階段IV：定量析因分析

5部件搜索案例及練習(xí)

第五部分：工具4：成對比較

1成對比較技術(shù)概念

2成對比較技術(shù)的應(yīng)用場合

3成對比較技術(shù)的應(yīng)用步驟

?階段 I ：選取樣本

?階段 II：列出參數(shù)、特性

?階段 III：進(jìn)行圖基檢驗

?階段 IV：計算終結(jié)數(shù)，進(jìn)行判斷

4圖基檢驗

5成對比較技術(shù)

6成對比較的數(shù)學(xué)原理

第六部分：工具5：產(chǎn)品/過程搜索

1.產(chǎn)品/過程搜索的目標(biāo)

2.產(chǎn)品/過程搜索的原理

3.產(chǎn)品/過程搜索技術(shù)的步驟

?階段 I ：案例背景和試驗?zāi)康?

?階段 II：確定響應(yīng)指標(biāo)(綠Y)

?階段 III：選擇可能的X

?階段 IV：對生產(chǎn)情況進(jìn)行觀察，記錄

?階段 V：試驗結(jié)果數(shù)據(jù)分析

?階段 VI：重新確定合理的參數(shù)范圍

4.產(chǎn)品/過程搜索技術(shù)案例

第七部分：工具6：變量調(diào)查

1.變量調(diào)查的目標(biāo)

2.變量調(diào)查技術(shù)的步驟

?階段 I ：策劃

?階段 II：分離重要的和非重要的因子

?階段 III：求交運(yùn)算

?階段 IV：析因分析

3.變量調(diào)查技術(shù)案例

第八部分：全因子分析

1.析因試驗設(shè)計的含義

2.完全析因試驗設(shè)計的含義

3.2水平全因子試驗概述

4.試驗的安排、中心點的選擇及隨機(jī)化排序

5.代碼化及其計算

6.全因子試驗設(shè)計案例

?進(jìn)行任務(wù)分析，明確試驗?zāi)康?

?進(jìn)行系統(tǒng)分析，確定響應(yīng)指標(biāo)

?選擇主因子和其水平

?選擇析因設(shè)計構(gòu)造設(shè)計矩陣

?試驗結(jié)果記錄

?試驗結(jié)果數(shù)據(jù)分析

?確定分析結(jié)果

7.驗證試驗

第九部分：謝寧問題解決方法運(yùn)用

1.原因確認(rèn)

2.原理和方法

3.置信水平的預(yù)測

4.產(chǎn)品和過程的確認(rèn)

5.基本步驟

6.案例與練習(xí)

第十部分：課程總結(jié)&答疑

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