六西格瑪方法有哪些？


在實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目方面，已經(jīng)發(fā)展出兩種關(guān)鍵方法。第一種方法定義最明確，如果你在現(xiàn)有產(chǎn)品、流程或服務(wù)中遇到未知解決方案時(shí)，這種方法最有效。這種方法被稱為DMAIC，即定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制。目前處于發(fā)展階段的最新方法被稱為六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS)。DFSS的目標(biāo)是開(kāi)發(fā)一種在客戶眼中沒(méi)有缺陷的新產(chǎn)品、流程或服務(wù)。


六西格瑪與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)


那么實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)在六西格瑪中處于什么位置呢?六西格瑪是關(guān)于理解和控制被稱為輸入或x的關(guān)鍵過(guò)程變量的變化，以便在項(xiàng)目輸出或y上獲得改進(jìn)的結(jié)果。在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)術(shù)語(yǔ)中，這些輸入或x通常被稱為因子，而輸出則被稱為響應(yīng)。


在幾乎所有的六西格瑪項(xiàng)目中，項(xiàng)目y的關(guān)系采用y=f(x1,x2，…xn)的形式。等等，這不就是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)嗎?當(dāng)然，近100年來(lái)，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)已被證明是驗(yàn)證和發(fā)現(xiàn)反應(yīng)和因素之間關(guān)系的最著名的方法之一。在六西格瑪術(shù)語(yǔ)中，它是發(fā)現(xiàn)輸出y和輸入x之間的關(guān)系。今天的六西格瑪主要是在DMAIC的改進(jìn)階段和IDOV的優(yōu)化階段集中使用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。對(duì)于DMAIC培訓(xùn)，最常見(jiàn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是階乘和分?jǐn)?shù)階乘設(shè)計(jì)。一些課程在較高的層次上介紹了響應(yīng)面設(shè)計(jì)和優(yōu)化設(shè)計(jì)。作為經(jīng)典方法的替代，也有許多咨詢公司將田口設(shè)計(jì)作為穩(wěn)健設(shè)計(jì)的首選方法。


與大多數(shù)新方法一樣，六西格瑪將隨著擴(kuò)展到DFSS等新領(lǐng)域而成熟和發(fā)展。隨著六西格瑪專業(yè)人員更多地了解到正確規(guī)劃實(shí)驗(yàn)的力量，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)將被整合到六西格瑪路線圖的大多數(shù)階段，而不僅僅被視為改進(jìn)和優(yōu)化階段的高級(jí)工具。經(jīng)驗(yàn)豐富的統(tǒng)計(jì)方法（如實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）從業(yè)者應(yīng)學(xué)習(xí)六西格瑪語(yǔ)言，并幫助將新方法融入六西格瑪過(guò)程，以提高其有效性。


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