六西格瑪管理工具2——關(guān)聯(lián)圖


1.關(guān)聯(lián)圖主要用于:


定義六西格瑪項(xiàng)目的范圍和界限；


分析:因素交織，或一個(gè)因素同時(shí)影響兩個(gè)或兩個(gè)以上問題；


識(shí)別關(guān)鍵影響因素；


制定措施防止制造過程中出現(xiàn)不良品；


提出解決市場問題的措施；


改善企業(yè)的日常管理活動(dòng)。


2.關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用步驟一般如下:


確認(rèn)問題的存在，并用圖形圈出；


團(tuán)隊(duì)成員自由提出相關(guān)因素(包括原因、理由、個(gè)人看法等。)導(dǎo)致問題；


用清晰的語言標(biāo)出問題和因素的名稱，并用圖形圈出；


確定問題與各種因素之間的因果關(guān)系，并用箭頭線連接起來；


根據(jù)圖表進(jìn)行分析討論，檢查有無不準(zhǔn)確或遺漏，審核批準(zhǔn)上述因素之間的邏輯關(guān)系；


用雙線或粗線突出重要問題或重要因素，確定從哪里著手解決問題。


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