第一,一把鐮刀和一把斧頭同時(shí)服務(wù)于“砍和砍”的動(dòng)作,界限不太清晰。鐮刀可以砍柴,斧頭也可以。但兩人都有自己的側(cè)重點(diǎn):斧頭舉重若輕,愛選大樹;鐮刀是用來(lái)快刀斬亂麻的,不用費(fèi)太大力氣,有利于快速作戰(zhàn)和反復(fù)作戰(zhàn)。鐮刀對(duì)于“小柴火”來(lái)說(shuō)又快又高效;斧子是用來(lái)挑難題、砍樹和荊棘的。


像鐮刀一樣的精益工具可以快速高效地解決問(wèn)題;六西格瑪工具就像斧子一樣,敢于對(duì)困難而深入的問(wèn)題進(jìn)行操作。在實(shí)施六西格瑪戰(zhàn)略的活動(dòng)中,如果能將精益的思想融入到項(xiàng)目實(shí)施中,將會(huì)發(fā)揮更大的作用。例如,對(duì)于DMAIC的五個(gè)階段,在測(cè)量和改進(jìn)階段,如果發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題有明顯的原因,屬于典型的浪費(fèi),可以用精益生產(chǎn)/的方法快速解決這些問(wèn)題,然后進(jìn)一步分析和改進(jìn)數(shù)據(jù),以達(dá)到更好的效果。不需要等四個(gè)月,這就是拖延問(wèn)題解決的原因。通過(guò)觀察,明顯的問(wèn)題(如庫(kù)存過(guò)多、移動(dòng)或運(yùn)輸距離過(guò)長(zhǎng)等。)不需要用數(shù)據(jù)來(lái)定義,按照精益思想,解決方案很明確。在短時(shí)間內(nèi)以研討會(huì)的形式快速實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo)。相反,如果問(wèn)題的原因或解決方法不夠明顯,則需要收集數(shù)據(jù),應(yīng)用一些統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從可能影響問(wèn)題的諸多原因中找出山區(qū)問(wèn)題的根本原因,并找到改進(jìn)的機(jī)會(huì),這更適合六西格瑪方法。成立一個(gè)黑帶或綠帶的項(xiàng)目組作為項(xiàng)目經(jīng)理,需要兩到四個(gè)月的時(shí)間;當(dāng)比較復(fù)雜或需要更多數(shù)據(jù)時(shí),可以選擇在六到十二個(gè)月內(nèi)完成改進(jìn)項(xiàng)目,以獲得最佳效果。兩種方法分別適用于解決不同類型的問(wèn)題,不可替代,就像鐮刀需要斧頭一樣。


掌握這兩種方法,重要的是要知道什么時(shí)候用什么方法。如果你想消除浪費(fèi),提高流程效率,或者遇到生產(chǎn)線工作量不平衡導(dǎo)致的等待問(wèn)題,可以使用精益工具來(lái)解決。但并不代表產(chǎn)品一致,無(wú)缺陷,參數(shù)設(shè)置處于最佳狀態(tài),或者設(shè)計(jì)完美,因?yàn)檫@是六西格瑪。


如果想減少變異,提高性能或設(shè)置,生產(chǎn)出無(wú)缺陷的產(chǎn)品,可以使用六西格瑪方法進(jìn)行改進(jìn)。同樣,這并不意味著占用空間最少,工藝生產(chǎn)效率最高。


綜上所述,精益生產(chǎn)工具用于減少浪費(fèi),六西格瑪工具用于減少變異。一旦你理解了這兩種方法的特點(diǎn),你就能以正確的方式解決問(wèn)題。


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