培訓(xùn)過程中,徐老師幽默風(fēng)趣的進行了一段精彩的開場白,且了解了參訓(xùn)學(xué)員所處的部門和負(fù)責(zé)的事項。按照學(xué)員的接受程度,重點講解了知識點,且?guī)砹撕芏嘞嚓P(guān)行業(yè)的數(shù)據(jù)案例分享給學(xué)員們分析參考,再讓學(xué)員們操作電腦運用MINITAB軟件統(tǒng)計計算數(shù)據(jù)、概率,驗證因子。徐老師非常關(guān)注學(xué)員項目管理技能的培養(yǎng),透過案例分析、實戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗和知識。最終讓學(xué)員深刻領(lǐng)悟到:
①熟悉統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)知識(數(shù)據(jù)類型、母體與抽樣…),熟悉Minitab軟件操作;
②理解中心極限定理,理解點估計與區(qū)間估計的區(qū)別;
③理解過程能力指數(shù)Cp/Cpk/Pp/Ppk/Sigma水平(Z值)定義與計算方法;
④能夠利用Minitab軟件針對目標(biāo)變量的測量數(shù)據(jù)進行過程能力分析;
⑤理解SPC圖的分類及其控制思路;
⑥能夠準(zhǔn)確解析SPC圖的各類異常狀況;
⑦掌握企業(yè)全面導(dǎo)入SPC技術(shù)的步驟、要點及關(guān)鍵成功要素。
最終,學(xué)員紛紛通過老師的綜合考評,并成功獲得天行健咨詢權(quán)威《統(tǒng)計制程控制(SPC)培訓(xùn)證書》。最后,徐老師對本次SPC訓(xùn)練做了從頭至尾的回顧,進行了課程總結(jié)。老師指出學(xué)習(xí)要與工作相結(jié)合,通過所學(xué)技能去解決實際工作中存在的問題。
各部門經(jīng)理也紛紛發(fā)表了自己感想,紛紛表示后面一定要把這個SPC工具方法引入到工作當(dāng)中,讓更多的人受益!某位學(xué)員受訓(xùn)后的心得體會:只有穩(wěn)定的過程(控制圖顯示受控的過程),才能提供可信賴的過程能力,而過高或過低的過程能力,都會帶來額外的品質(zhì)成本,通過 SPC 的運用,將使我們更有效地分配品質(zhì)控制資源,以確保品質(zhì),最大限度地降低無形的,看不見的品質(zhì)成本,贏得客戶的信任。
通過本次課程訓(xùn)練,鞏固學(xué)員對SPC控制圖的應(yīng)用技巧,提升人員產(chǎn)品質(zhì)量管控意識,促進凝聚力,為企業(yè)推廣全面質(zhì)量管理培養(yǎng)人才。相關(guān)部門經(jīng)理人通過學(xué)習(xí),將能夠運用SPC工具方法應(yīng)用到工作當(dāng)中,為企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、成本等方面的控制提供積極和長期的幫助。
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