六西格瑪風靡一時,企業(yè)紛紛大批量實施,然而,實際情況并不如我們想象的那樣簡單,企業(yè)實施六西格瑪需要以下幾點:


1.明確的公司戰(zhàn)略是成功執(zhí)行六西格瑪的先決條件。


六西格瑪完全是服務于企業(yè)的經營戰(zhàn)略,如果在發(fā)展戰(zhàn)略上有錯誤,那就無論如何導入六西格瑪,都不能達到預期的效果。


2.推動六西格瑪的企業(yè)領導人必須心口一致。


外表看來,六西格瑪似乎優(yōu)化了某些商業(yè)過程,但從長遠來看,它將是一種企業(yè)文化的轉變,要求企業(yè)領導人始終給予支持,而這種支持不能僅僅停留在口頭上。


3.激勵員工進行改革,是成功執(zhí)行六西格瑪的一項激勵。


大多數商業(yè)問題的解決方案都比較容易找到,但是很難讓員工接受。六西格瑪既強調人的積極性又強調團隊精神,又要反復說明實施六西格瑪戰(zhàn)略的目的和好處,并加以演示,激勵所有員工積極參與。


4.利用有效的管理工具是成功執(zhí)行六西格瑪的保障。


六西格瑪項目涉及到設計、工程、采購、生產、金融等五個部門,分定義、測量、分析、改進、控制五個階段,是一個非常龐大的管理工程,必須在有效的管理手段下加以監(jiān)督檢查。


而且,并非所有行業(yè)都是最適合六西格瑪生存的土壤,作為一種大量使用統(tǒng)計分析的方法,適用對象最好可以量化,假如以產品生產為重點的企業(yè)自然會對六西格瑪產生親和力,那么,服務行業(yè)中顧客滿意等軟指標當然,使用六西格瑪還需要一些技巧。


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