以前的項目大都是失敗的,沒有人合作,本公司的項目也不好做;


我公司是單件流程,每周只能做幾種產(chǎn)品,不適合使用六西格瑪;


員工能力不足,只能“救火”等等;


對于這樣的問題和要求,結(jié)合六西格瑪理論,也可以是許多企業(yè)所面臨的問題,制定出部署方案:


1.制定經(jīng)營方針。


進行和部署時,有必要確定一些短期結(jié)果,讓sponsor、champion感知六西格瑪?shù)牧α?,同時創(chuàng)建六西格瑪過程和政策,使其成為正式文件,并有法可依。


2.創(chuàng)建六西格瑪管理程序。


計劃不同的過程步驟和要素,例如策略分解過程,項目定義和選擇過程,項目優(yōu)先級(CMBB主觀問題第一部分),項目分配流程,項目財務(wù)核算流程,培訓(xùn)管理流程,認(rèn)證過程等。因此六西格瑪部的管理,就是要管理好每一個流程。


3.給予認(rèn)可和獎勵。


它是過程中的一部分,也是首要任務(wù),因為執(zhí)行項目的動機是為了激勵。文件中將有詳細(xì)說明項目的獎勵措施,除物質(zhì)獎勵外,還組織企業(yè)項目評選、地區(qū)項目評選、企業(yè)高管認(rèn)可等。


4.建立基地。


培訓(xùn)開始前,確定參加培訓(xùn)的合適人員(預(yù)先分配項目),制訂培訓(xùn)計劃,定制培訓(xùn)文件(例如,我所從事的行業(yè)就是根據(jù)行業(yè)特點開發(fā)小樣本/泊松分布文件)。裝上Minitab軟件,這是需要花費成本的,提前計劃并制定預(yù)算,包括獎勵和文化建設(shè),所以六西格瑪部門要有預(yù)算;


5.協(xié)調(diào)各種進程的實施。


重要過程,如項目類,培訓(xùn)類,策略分解和項目經(jīng)理過程,都需要進行協(xié)調(diào)和交流。簡單易行的組織規(guī)劃過程協(xié)調(diào)和資源管理,復(fù)雜的組織規(guī)劃過程協(xié)調(diào)需要考慮資源和層次。在簡單的組織中,Governance會議還能協(xié)調(diào)各種過程中的問題和進展;


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