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杜邦不僅希望六西格瑪管理能幫助公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。并希望創(chuàng)造一種企業(yè)文化。到2002年底，杜邦的五名員工中有一名參與了六西格瑪管理項(xiàng)目。

杜邦的所有業(yè)務(wù)部門現(xiàn)在都實(shí)施了六西格瑪管理。其中，杜邦欽業(yè)科技部（DTT）是第一個(gè)由六西格瑪管理的部門。起初，DTT的所有領(lǐng)導(dǎo)人都花了兩天時(shí)間討論了六西格瑪?shù)墓芾?，制定了相?yīng)的策略和目標(biāo)，包括黑帶、黑帶主管和聯(lián)盟主管的數(shù)量以及未來(lái)幾年的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

DTT六西格瑪計(jì)劃的重點(diǎn)是規(guī)定黑帶人員應(yīng)投入六西格瑪管理的工作時(shí)間。該部門要求黑帶專注于六西格瑪項(xiàng)目，這有助于確保項(xiàng)目的快速實(shí)施。并帶來(lái)好處。黑帶人員需要進(jìn)行為期四周的培訓(xùn)。內(nèi)容主要是為了改進(jìn)項(xiàng)目工作，沒(méi)有休息日。同時(shí)，為期9天的綠帶人員培訓(xùn)。綠帶人員還需要在培訓(xùn)中管理一個(gè)項(xiàng)目日。

如今，杜邦已經(jīng)接受了近600名全球員工的培訓(xùn)。每條黑帶每年可以完成3-4個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值1。75億美元(利稅前)。目前DTT有2個(gè)盟友，13個(gè)黑帶骨頭，90個(gè)黑帶。所有這些人都是全職的，一開(kāi)始沒(méi)有其他工作。

成功后獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員至關(guān)重要。每個(gè)黑帶項(xiàng)目都有一個(gè)執(zhí)行小組。當(dāng)項(xiàng)目完成并確認(rèn)成本節(jié)約時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

Y=F(x)的概念是DTT六西格瑪計(jì)劃成功的關(guān)鍵因素，該部門花了很多時(shí)間來(lái)控制難以控制的事情。而不是識(shí)別根源，因?yàn)樗鼈兪窍喾吹淖兞俊?/p>

DTT實(shí)施六西格瑪管理的計(jì)劃已經(jīng)完成。隨著黑帶工作人員回到原來(lái)的工作崗位，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到日常工作管理中。利益開(kāi)始反映在業(yè)務(wù)中?，F(xiàn)在DTT正在努力縮短項(xiàng)目周期，并將六西格瑪管理應(yīng)用于新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā)。對(duì)于任何業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，增長(zhǎng)都是所有工作的重點(diǎn)。DTT是利用六西格瑪管理來(lái)確定自己的增長(zhǎng)機(jī)制。

讓整個(gè)組織相信六西格瑪管理非常重要，可以帶來(lái)好處，這在業(yè)務(wù)管理中非常重要。在項(xiàng)目評(píng)估中。過(guò)去積累的經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮了重要作用，然后從不同地點(diǎn)的其他項(xiàng)目中學(xué)習(xí)。在六西格瑪管理的實(shí)施過(guò)程中，DTT確定了每個(gè)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)或?qū)I(yè)市場(chǎng)的年度目標(biāo)，并部署了需要實(shí)現(xiàn)的工作。

為了實(shí)施六西格瑪管理，DTT的實(shí)際費(fèi)用包括購(gòu)買電腦（每個(gè)黑帶、黑帶主管和倡導(dǎo)者都配備了筆記本電腦）。培訓(xùn)期間的外部培訓(xùn)費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)用和旅行費(fèi)用?，F(xiàn)在DTT的所有培訓(xùn)都在杜邦進(jìn)行，所以成本降低了。2001年，每個(gè)項(xiàng)目的平均成本為36.5萬(wàn)美元。2002年，DTT完成了250個(gè)項(xiàng)目。

DTT計(jì)劃繼續(xù)將六西格瑪管理作為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中不可分割的一部分，更加關(guān)注與客戶相關(guān)的項(xiàng)目。到2003年底，六西格瑪管理項(xiàng)目中有50%與客戶相關(guān)。六西格瑪集團(tuán)將努力提高黑帶的效率。并繼續(xù)將六西格瑪管理整合到業(yè)務(wù)中。