事實上，不論是無人駕駛或無人零售也或無人倉庫，都是借用各種智能設備，以達到完美協(xié)同的系統(tǒng)，這套系統(tǒng)被稱為"人工智能".例如，一個無人倉庫需要各種智能設備，如“智能分揀”機器人等。一個智能分揀傳送帶，智能機械臂，以及能跑的智能貨柜機器人，當然，一定有許多智能設備，這么多智能設備可以組成一個"智能無人倉庫"。


當人工智能邂逅六西格瑪，會擦出怎樣的火花呢？


如以倉庫管理為例，每年分配錯誤的機率降到百萬分之一，如果不是由機器，而是由用人，誤差率可以達到1%或千分之一，遠不能達到百萬分之一的標準，如果錯誤率下降，一年可以為企業(yè)節(jié)省約三千萬美元，這也是這些企業(yè)為什么不愿意花錢購買人工智能設備的原因。六西格瑪由美國摩托羅拉公司首創(chuàng)，通用電氣在杰克韋爾奇的帶領下成功應用六西格瑪，取得了巨大的成功，從而引起了世界上許多大型企業(yè)的關注。


為何沒有工作？看來勞動力的花費遠沒有這些機器人貴?。磕敲炊嘀悄茉O備要花多少錢？事實上，這一問題早已有業(yè)內人士激烈爭論，創(chuàng)業(yè)初期，肯定是要用人來做，畢竟成本低發(fā)展快，而且發(fā)展到京東，淘寶這一級，下的訂單都是天，人也需要休息，人也是最快的，沒有一臺機器快，并且人容易犯錯誤，往往企業(yè)規(guī)模到了一定程度時，更在意的不是成本，更關心“六西格瑪”的“零缺陷”所帶來的優(yōu)質產(chǎn)品和良好的口碑。因此，AI是有市場的，市場規(guī)模將逐漸擴大。


六西格瑪是一項提高企業(yè)質量管理水平的技術，其追求“零缺陷”的完美商業(yè)追求，從而大大降低了質量成本，最終實現(xiàn)財務效益和企業(yè)競爭力的突破。六西格瑪是一種建立在數(shù)據(jù)基礎上，追求近乎完美的品質管理方法。


實際上，六西格瑪管理法是一種高效率的企業(yè)過程設計，它從TQM發(fā)展而來，是一種高效率的企業(yè)過程設計，改進和優(yōu)化技術，并且提供一系列同樣適合設計、生產(chǎn)和服務的新產(chǎn)品開發(fā)工具。六西格瑪管理法的重點是把所有工作都當作一種過程，用量化的方法分析過程中影響質量的因素，找出最關鍵的因素進行改善，以獲得更高的顧客滿意度。


六西格瑪適合各行各業(yè)嗎？天行健李老師認為有流的地方就有六西格瑪?shù)纳碛?。制造業(yè)的人總是把重點放在優(yōu)化產(chǎn)品的質量上；而在服務業(yè)，人們把焦點放在顧客關系上。六西格瑪對企業(yè)的使用總結如下：(降低成本、提高生產(chǎn)力、增加市場份額、留住客戶、縮短生產(chǎn)周期、減少缺陷、改變企業(yè)文化、改善產(chǎn)品/服務、提升企業(yè)綜合競爭力等等)


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