六西格瑪項目立項選擇五大建議


1確定現(xiàn)狀


六西格瑪改進(jìn)項目，首先是以問題為導(dǎo)向的。項目負(fù)責(zé)人要完成的第一項任務(wù)是了解當(dāng)前存在的問題：質(zhì)量問題。交付問題。產(chǎn)品開發(fā)問題。庫存過高。逾期付款無法收回的問題是中長期挑戰(zhàn)還是短期問題。最好有數(shù)據(jù)來描述問題。


2確定目標(biāo)


編者建議六西格瑪項目在確定目標(biāo)時要遵循三個原則：


首先，焦點。在制定項目目標(biāo)時，項目倡導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人不應(yīng)大而全，避免通過一兩個項目消除企業(yè)多年的積累習(xí)慣。實現(xiàn)效益的大躍進(jìn)。建議每個項目選擇1-2個主要目標(biāo)。


二是現(xiàn)實。不能指望不良率突然從5%降到0.5%。


第三，相關(guān)性。對于減少庫存、減少應(yīng)收賬款等指標(biāo)，編者建議配備另一個制衡目標(biāo)：提高準(zhǔn)時交貨率、減少庫存、提高客戶滿意度和減少應(yīng)收賬款。這樣，就可以防止為了滿足一些條件而犧牲整體利益。


3確定范圍


第三件事是了解項目需要涉及哪些改進(jìn)過程，項目實現(xiàn)目標(biāo)后可能給組織帶來的財務(wù)效益類型，以及項目對我們業(yè)務(wù)的影響。


有項目經(jīng)驗的人知道，有些項目從開始到完成的整個過程相對容易，有些項目在啟動后一年內(nèi)沒有取得任何進(jìn)展。因為在項目的開始。分析。在探索中發(fā)現(xiàn)了新的。相關(guān)的問題；在分析中。在探索這些新問題時，我們發(fā)現(xiàn)了新的問題。經(jīng)過幾個月的不斷擴張，項目團隊只解決了兩個問題，發(fā)現(xiàn)了五個新問題。因此，項目的范圍不斷擴大，項目陷入了無盡的狀態(tài)。


因此，首先，建議在項目組開始時盡快討論。確定項目所涉及的范圍（可以是產(chǎn)品線，也可以是庫存中的某種產(chǎn)品，或者客戶投訴中的投訴占投訴總額的30%以上，等等）。對于項目過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，除了可以立即消除的浪費外，項目負(fù)責(zé)人還可以將其記錄為下一個項目的目標(biāo)。


第二，衡量項目成果的標(biāo)志必須是項目實現(xiàn)目標(biāo)后可能給組織帶來的財務(wù)效益（如直接節(jié)約采購成本下降或公司倉庫面積減少的軟節(jié)約），并計算節(jié)約方法和公式。預(yù)計將給公司帶來的好處應(yīng)該是明確的。項目負(fù)責(zé)人至少需要與財務(wù)負(fù)責(zé)人溝通項目的進(jìn)展，并可能影響財務(wù)節(jié)約因素的變化。項目結(jié)束后，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)要求組織財務(wù)主管確認(rèn)整個項目對公司的財務(wù)貢獻(xiàn)。為了明確六西格瑪項目在整個組織中的意義，也反映了對項目組成員的責(zé)任。


第三，項目的財務(wù)量化指標(biāo)。影響范圍也決定了項目的發(fā)展方式。一般來說，做一個綠帶項目大約需要3-4個月的時間，項目負(fù)責(zé)人和團隊成員需要花費大量的工作時間。工作時間可以完成。如果最終結(jié)果只能為客戶和公司節(jié)省數(shù)萬元，則可以認(rèn)為項目負(fù)責(zé)人選擇了錯誤的六西格瑪工具。通常，每個綠帶項目需要節(jié)省40萬元，每個黑帶項目需要節(jié)省100多萬元，這是合理的。


因此，在項目立項時，給項目命名是非常重要的。


首先，盡量從動詞開始，比如減少(reduce)，增加(increase)，避免選擇討論.考慮等學(xué)術(shù)詞匯。因為我們畢竟在為企業(yè)創(chuàng)造利益。


二是用數(shù)字表示項目要實現(xiàn)的目標(biāo)。例如，從70%增加到85%。


第三，展示項目所涉及的領(lǐng)域。如庫存、質(zhì)量、銷售收入、成本等。因此，項目標(biāo)題應(yīng)為：縮短a產(chǎn)品交貨期30%，提高客戶滿意度10個百分點（從75%到85%），降低B產(chǎn)品成本10%。如果百分比不清楚，直接寫下50萬元的C材料采購成本。讓這個話題看起來一目了然。


4確定團隊


項目負(fù)責(zé)人啟動精益六西格瑪項目的一項重要任務(wù)是選擇項目組成員。在執(zhí)行此任務(wù)時，編輯有兩個小建議：


1.項目負(fù)責(zé)人需要利用利益相關(guān)者分析和SIPOC工具分析項目可能涉及哪些部門和人員，以及他們對項目的態(tài)度。影響和擔(dān)憂。選擇項目參與者可能如何改變部分部門和人員的態(tài)度。


2.在選擇團隊成員時，項目負(fù)責(zé)人必須選擇能夠一起工作的人，而不是相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。大多數(shù)部門負(fù)責(zé)人都忙于各種會議。忙于管理她所在部門的成員和其他工作。此外，在許多情況下，六西格瑪項目負(fù)責(zé)人不是組織中層或以上干部。在項目開展過程中，項目負(fù)責(zé)人不僅難以管理由部門負(fù)責(zé)人組成的項目組成員，而且難以召開所有團隊成員參加的會議。


5確定支撐


在項目運營之前，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)首先了解領(lǐng)導(dǎo)或倡導(dǎo)者需要什么支持，特別是在項目批準(zhǔn)前的關(guān)鍵時刻。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該非常具體地讓領(lǐng)導(dǎo)或倡導(dǎo)者知道他們需要什么支持。例如，人員協(xié)調(diào)到位。必要的財務(wù)投資。生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)權(quán)限、充足的實驗材料等應(yīng)在項目批準(zhǔn)報告中明確。


有些人說，一個好的開始是成功的一半。通過遵循確定現(xiàn)狀、確定目標(biāo)、確定范圍、確定團隊、確定支持這五個建議，將幫助您在六西格瑪項目的發(fā)展中有一個良好的開端。


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