在維持基本流程、產(chǎn)品和服務(wù)的范圍內(nèi),DMAIC的結(jié)構(gòu)鼓勵創(chuàng)造性思維。如果你的流程被嚴(yán)重破壞,你需要從頭開始,或者你正在設(shè)計一個新產(chǎn)品、服務(wù)或流程,你應(yīng)該使用精益六西格瑪設(shè)計(DMEDI)。


應(yīng)用六西格瑪管理DMAIC改善識別與實施快速改進(jìn)


選擇DMAIC項目


假設(shè)大多數(shù)讀者將從事由經(jīng)理或贊助商篩選的DMAIC項目。如果不是這種情況,但是你參與了項目的篩選過程,可以快速選擇內(nèi)容。


DMAIC的實現(xiàn)方法


DMAIC主要有兩種實現(xiàn)方法:


1)團(tuán)隊合作項目法


技術(shù)專家晝夜不停地部署項目。


項目團(tuán)隊成員兼職工作,穿插日常工作。


所有團(tuán)隊成員全面參與DMAIC的所有階段。


根據(jù)規(guī)模不同,持續(xù)時間可以是1 ~ 4個月(有的時間更長;如果時間短一點會更好,因為可以更快的獲得利益)。


2)改善方法


除了全面實施之外,快速(一周或更短時間)緊張地完成DMAIC的其他部分工作。


團(tuán)隊(例如,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和黑帶)完成定義階段,有時包括測量階段的準(zhǔn)備。


剩下的工作由全體員工在幾天或一周內(nèi)完成。他們需要暫時放下日常工作,全力以赴完成項目。


DMAC的基本步驟適用于以上兩種情況。更多改進(jìn)方法請參考天行健咨詢公司發(fā)布的后續(xù)內(nèi)容。


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