在準備六西格瑪試行方案時，有多種選擇。最復(fù)雜的試點計劃可以通過比較不同的“測試”方式來確定效果和效率因素的最佳組合。主要試點戰(zhàn)略(也將影響該流程最終和永久實施的方式)包括:


1.離線試用


就像實驗室中的測試一樣，在這種方法中，試驗是一種類似于或復(fù)制真實世界的“模擬”操作。試生產(chǎn)可能不會出售或交付給客戶，但是仍然可以對其“質(zhì)量”進行評估，以測試過程的有效性。一些公司使用“測試工廠”來測試新的流程和設(shè)備，或者開發(fā)新產(chǎn)品營銷流程測試。


2、選定試驗時間


有限的審判時間有以下優(yōu)點:


①參與者知道測試有一個明確的終點，所以他們可能對它更開放。


②有一個“停工期”，可以在試驗后期進行修正或改進。如果繼續(xù)試驗，可能很難完成校正或改進。


③測量結(jié)果的比較更有指導(dǎo)意義。


3.所選項目或客戶試用


這種方法用于“選擇路徑”，即選擇某種類型或數(shù)量的實物，用一種新的工藝來處理。這種試驗策略可以很好地用于“并行”實現(xiàn)，并將越來越多的工作轉(zhuǎn)移到新的流程中。


4、選定審判地點。


如果面對的是不同的地區(qū)或地方，可以將一個地方“轉(zhuǎn)換”成新的流程作為嘗試，并在那里收集數(shù)據(jù)和改進流程運行，適時在其他地方轉(zhuǎn)換新的流程。


5.選擇解決方案的組件并試用。


不要測試整個新流程，而是獨立地嘗試不同的部分。


這些試點戰(zhàn)略可以“混合”使用。例如，您可以離線嘗試新流程的一部分，或者在特定時間、特定地點嘗試新流程。根據(jù)新流程或解決方案的范圍、復(fù)雜性和潛在風險，在幾個方面或階段進行試驗對于確保盡可能順利地全面實施非常重要。


二.最終六西格瑪進程的全面實施


試驗成功后，我過于自信，但這是大錯特錯。試運行通常在比實際操作更可控的狀態(tài)下進行，需要管理的變量更少，涉及的人員也更少。在新流程從試驗階段到最終全面實施的過渡過程中，幾乎不可避免地會出現(xiàn)其他問題。新設(shè)計流程的成功實施需要考慮一些關(guān)鍵因素。雖然這些都是常識性的內(nèi)容，但還是值得一提:


①培訓(xùn)。新方法需要學(xué)習(xí)，舊習(xí)慣需要破除；


②證件。作業(yè)指導(dǎo)書，一些常見問題的解答和流程圖等。，這些都很重要；


③問題的檢查和處理。處理可能出現(xiàn)的問題的責任應(yīng)該明確；


④績效管理。始終關(guān)注修改工作描述、工作激勵和績效評估標準的需要或機會；


⑤測量。結(jié)果需要歸檔。


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