六西格瑪在選擇項(xiàng)目時必須以穩(wěn)定的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以確保項(xiàng)目具有經(jīng)濟(jì)價值。在本章中,我們列出了六西格瑪定價領(lǐng)域的流程,并提供了一些工具來幫助達(dá)成共識?;蛘撸部梢允褂霉粳F(xiàn)有的項(xiàng)目選擇程序,以及您可以使用哪些程序來建立共識。


除非有一個充滿激情的平臺,否則很難指望人們對啟動定價項(xiàng)目感興趣,無論是否使用六西格瑪方法。因此,有關(guān)各方必須承認(rèn),改善價格或至少應(yīng)防止價格進(jìn)一步惡化,一些與定價相關(guān)的改進(jìn)過程是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法。在承認(rèn)這一點(diǎn)后,下一步是選擇團(tuán)隊(duì)想要使用的程序。


在定價過程中選擇正確的項(xiàng)目將提高成功的可能性。項(xiàng)目啟動、實(shí)施和修改過程中的行政支持非常重要,因?yàn)椴煌穆毮懿块T對定價有不同的牽引方向。如果沒有達(dá)成完全的協(xié)議,那么銷售總監(jiān)的參與就顯得尤為重要。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)選擇一個引人注目、現(xiàn)實(shí)、可管理的應(yīng)用范圍。此外,該范圍應(yīng)廣泛,可以清楚地顯示多利益相關(guān)者的有意義價值,良好的結(jié)構(gòu)足以得到他們的默許——如果沒有得到所有利益相關(guān)者,包括銷售人員的全心全意支持,甚至令人信服的證據(jù)也沒有出現(xiàn)。


高級管理人員經(jīng)常啟動支持公司戰(zhàn)略規(guī)劃或處理激情平臺的項(xiàng)目,即業(yè)務(wù)應(yīng)與高級管理人員設(shè)定的目標(biāo)相一致。這一高水平的目標(biāo)應(yīng)該轉(zhuǎn)化為經(jīng)理易于實(shí)施的可衡量的目標(biāo)。


接下來,我們將討論圍繞項(xiàng)目選擇建立共識的必要要素:


A.業(yè)務(wù)目標(biāo)及關(guān)鍵績效指標(biāo);


B.問題領(lǐng)域;


C.項(xiàng)目優(yōu)先順序;


D.領(lǐng)導(dǎo)支持。


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