某軍工企業(yè),隸屬于兵器工業(yè)集團(tuán)公司,承擔(dān)包括海軍、陸軍在內(nèi)的部分產(chǎn)品的科研生產(chǎn)任務(wù)。其產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)配套產(chǎn)品的彈道性能起著決定性的作用,可以說(shuō)牽一發(fā)而動(dòng)全身。同時(shí),隨著兵器工業(yè)集團(tuán)的不斷重組和產(chǎn)品的市場(chǎng)化,企業(yè)必須不斷加強(qiáng)自身管理,完善業(yè)務(wù)流程,理順科研生產(chǎn)周期,降低科研生產(chǎn)成本,提升整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。


某軍工企業(yè)的6sigma管理推進(jìn)研究


這些都是6sigma管理的核心任務(wù)。推行6sigma管理,關(guān)注客戶需求,傾聽(tīng)客戶聲音,提高過(guò)程能力,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高盈利能力,滿足客戶需求,是Y企業(yè)近年來(lái)追求的目標(biāo)。


目前,企業(yè)最重要的任務(wù)是提高管理水平和核心業(yè)務(wù)流程能力,而協(xié)作旨在幫助提高流程能力,去除不適當(dāng)?shù)?、臃腫的、消極的創(chuàng)造價(jià)值的、不創(chuàng)造價(jià)值的和低創(chuàng)造價(jià)值的流程,留下或創(chuàng)造高價(jià)值的流程,并實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。


順暢高效的管理和制作過(guò)程,需要各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)的通力合作,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的無(wú)縫配合。對(duì)于我們這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),需要進(jìn)行現(xiàn)代化的管理,相互協(xié)調(diào),相互溝通,提高全過(guò)程的能力。


6sigma管理的一個(gè)啟示是,在管理水平提高的過(guò)程中,無(wú)形中產(chǎn)生了一種能力——高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,在這種精神下,還形成了一種文化,即積極向上的質(zhì)量文化,形成了責(zé)任感、良好的工作習(xí)慣和為企業(yè)做貢獻(xiàn)的精神。在這種價(jià)值觀的指導(dǎo)下,企業(yè)的整個(gè)管理過(guò)程都會(huì)實(shí)現(xiàn)無(wú)為而治。


在產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,鑒于各種習(xí)慣的影響,成本居高不下,無(wú)論是提高經(jīng)濟(jì)效益還是競(jìng)爭(zhēng)力,降低科研生產(chǎn)成本都是非常有效的措施。6sigma管理的核心功能是通過(guò)改善生產(chǎn)和服務(wù)的過(guò)程管理來(lái)降低成本和浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)增值效應(yīng),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。


總的來(lái)說(shuō),六西格瑪管理最根本的改進(jìn)在于運(yùn)用其系統(tǒng)科學(xué)的流程改進(jìn)方法,找出流程中存在的問(wèn)題,以嚴(yán)格的命令改進(jìn)流程,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如今,所有企業(yè)都面臨著來(lái)自各方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了在競(jìng)爭(zhēng)中找到生存條件,必須提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,進(jìn)行創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的正增長(zhǎng)。毫無(wú)疑問(wèn)六西格瑪為其提供了這樣的模型和方法,是企業(yè)走向成功的一個(gè)切入點(diǎn)。在企業(yè)中實(shí)施六西格瑪管理不僅是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展能力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也是實(shí)現(xiàn)“追求卓越進(jìn)步、保持顧客滿意”戰(zhàn)略目標(biāo)的有效決策。


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