天行健咨詢認(rèn)為，一個好的培訓(xùn)資源，一個好的六西格瑪黑帶培訓(xùn)方案，并不能完全實現(xiàn)對員工的培訓(xùn)，企業(yè)需要挑選最優(yōu)秀的員工來培訓(xùn)為六西格瑪黑帶。在黑帶的指導(dǎo)下，提升整個團(tuán)隊對六西格瑪?shù)恼J(rèn)識，進(jìn)而提升團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。要做到這一點，首要任務(wù)就是找到第一批優(yōu)秀的員工做六西格瑪黑帶的培訓(xùn)團(tuán)隊。


企業(yè)六西格瑪管理黑帶人員如何挑選


第一批六西格瑪黑帶人選很重要，就像球隊的發(fā)展方向一樣。在六西格瑪引入團(tuán)隊的過程中，樹立正確、有效、有序的六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)模式。這只是一個開始，但也是六西格瑪發(fā)展的必要考驗。當(dāng)然，部分骨干成員會成為六西格瑪專家，繼續(xù)為我們的企業(yè)培養(yǎng)更多更好的黑帶、綠帶成員，促進(jìn)六西格瑪在團(tuán)隊中的融合發(fā)展。


對于第一批六西格瑪黑帶候選人來說，應(yīng)該具備兩個素質(zhì):


(1)基礎(chǔ)執(zhí)行力的優(yōu)勢。這主要體現(xiàn)在他們能夠掌握六西格瑪方法，克服組織內(nèi)不同領(lǐng)域和內(nèi)容的阻力；


②開發(fā)六西格瑪執(zhí)行的優(yōu)勢。這主要體現(xiàn)在他們能夠接受和傳播六西格瑪?shù)膬r值觀，帶領(lǐng)自己的項目團(tuán)隊解決跨部門的復(fù)雜問題。


第一批六西格瑪黑帶候選人還應(yīng)該具備以下三個特點。


①優(yōu)秀的基礎(chǔ)能力


這主要包括運用技術(shù)解決問題的能力，計算機(jī)應(yīng)用能力，良好的思考和分析能力，最好有一定的工作經(jīng)驗和工程背景等。


②意識指揮能力


所謂意識指揮能力，即領(lǐng)導(dǎo)的意識，是協(xié)調(diào)整合團(tuán)隊力量能力的體現(xiàn)。這主要包括溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)驗、開放性思維等。


③發(fā)展意識和自我要求。


發(fā)展意識是一種發(fā)展動力的體現(xiàn)，而自我需求是一個群體的約束力。發(fā)展意識主要包括具有創(chuàng)新精神、能夠接受新知識和新觀念、對問題和阻力敏感等。自我要求的特點是積極的精神面貌，如樂觀和堅持，能夠樹立自己的形象和影響團(tuán)隊成員，以身作則等。


接下來，組織面臨的問題是如何選擇黑帶候選人，如何選擇合適的黑帶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對于黑帶候選人的選擇，組織要認(rèn)識到六西格瑪?shù)母倪M(jìn)本質(zhì)上是一項項目管理工作，黑帶候選人的選擇也要根據(jù)項目管理工作的要求來進(jìn)行。比如數(shù)理統(tǒng)計和工程技術(shù)方面的知識儲備和經(jīng)驗，高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)和理解，更重要的是他們要對改善企業(yè)管理有相當(dāng)?shù)臒崆楹托拍睢?/p>


在組織中，符合這些要求的人主要是有長期工作經(jīng)驗的基層主管。憑借他們對組織發(fā)展的了解和與組織成員的長期密切接觸，他們最適合協(xié)調(diào)組織與成員之間的矛盾和問題。同時有一個硬性的要求，黑帶候選人離職后不能影響他原來負(fù)責(zé)的工作，因為黑帶培訓(xùn)是全職的，培訓(xùn)結(jié)束后相當(dāng)一段時間內(nèi)他要負(fù)責(zé)六西格瑪?shù)膶嵤?/p>


當(dāng)然六西格瑪黑帶需要與企業(yè)的發(fā)展和資本實力相結(jié)合，黑帶的數(shù)量與企業(yè)的性質(zhì)和產(chǎn)值密切相關(guān)。對于黑帶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇，企業(yè)在尋找黑帶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時要注意一些問題，比如培訓(xùn)實力、培訓(xùn)費用等，這些都會成為企業(yè)關(guān)注的重點。但是，最重要的是企業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)內(nèi)容的相似性。所謂相似性，是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的黑帶選手與自身企業(yè)發(fā)展所需的黑帶選手之間的相似性。只有將這種相似性最大化，才能培養(yǎng)出最具企業(yè)發(fā)展價值的黑帶選手。


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