一、系統(tǒng)的初步建設(shè)


系統(tǒng)的初步構(gòu)建是引入階段的保障體系，是六西格瑪管理的基礎(chǔ)。系統(tǒng)的初期建設(shè)需要建立六西格瑪管理這一關(guān)鍵系統(tǒng)，為導(dǎo)入階段的實(shí)施和成功提供基礎(chǔ)保障。主要包括六西格瑪項(xiàng)目會計(jì)準(zhǔn)則、管理目標(biāo)考核體系、獎勵與表彰體系、項(xiàng)目管理體系。


1.項(xiàng)目會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)


項(xiàng)目的核算標(biāo)準(zhǔn)是六西格瑪管理的效益響應(yīng)，每個六西格瑪項(xiàng)目最終都會作為明確的財(cái)務(wù)效益來實(shí)施，這也是實(shí)施六西格瑪管理的基礎(chǔ)。在項(xiàng)目會計(jì)準(zhǔn)則中，我們應(yīng)注意兩個方面:


①財(cái)務(wù)部門介入六西格瑪項(xiàng)目要求，根據(jù)六西格瑪項(xiàng)目發(fā)展制定財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則。最直觀地反映六西格瑪項(xiàng)目對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)，量化六西格瑪在企業(yè)中的開發(fā)價(jià)值；


②財(cái)務(wù)部審計(jì)六西格瑪項(xiàng)目收入。如果說六西格瑪項(xiàng)目初期的財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則是為六西格瑪項(xiàng)目指明方向，那么財(cái)務(wù)審計(jì)就是一個約束性的體現(xiàn)。六西格瑪項(xiàng)目開發(fā)的根本在于利潤最大化，盡可能避免損失或解決損失問題。


2.管理目標(biāo)評估系統(tǒng)


管理目標(biāo)考核體系可以通過績效考核得到清晰的體現(xiàn)。這主要體現(xiàn)在兩個方面:


①通過將六西格瑪工作納入績效考核，直觀反映六西格瑪工作占部門考核指標(biāo)的情況；


②不同角色在六西格瑪項(xiàng)目中所占比例不同。職能越高，在績效考核中的比重越大。比如黑帶可以占到績效考核指標(biāo)的50%以上。


3.獎勵和表彰制度


獎勵和表彰制度旨在鼓勵和支持六西格瑪?shù)墓ぷ鳌Ｍㄟ^喚起成員對六西格瑪?shù)臒崆椋龑?dǎo)成員對六西格瑪?shù)恼J(rèn)知，在保證六西格瑪基礎(chǔ)工作的前提下，深化六西格瑪在企業(yè)中的實(shí)施。這也包括獎勵和認(rèn)可兩個方面。


4.項(xiàng)目管理系統(tǒng)


項(xiàng)目管理體系是貫穿于整個六西格瑪工作的管理體系，從項(xiàng)目立項(xiàng)的過程到結(jié)果，全面控制六西格瑪工作的過程和規(guī)定。


第二，完善項(xiàng)目審查


改進(jìn)項(xiàng)目評估是促進(jìn)整個項(xiàng)目監(jiān)督和結(jié)果預(yù)測的一種方法。通過跟蹤了解項(xiàng)目立項(xiàng)、目標(biāo)、效益和結(jié)果，可以提高整體六西格瑪工作的效率和效益。第一個黑帶和綠帶項(xiàng)目可以從以下兩個方面進(jìn)行回顧:


1、由項(xiàng)目主主持。


其主要特點(diǎn)包括:


(1)形式靈活多樣，全員參與；


②評審內(nèi)容包括DMAIC進(jìn)度與要求的對比、階段性成果、規(guī)劃問題的發(fā)生及解決方案的制定；


③下一階段的行動計(jì)劃和資源需求；


④時間30分鐘左右，周期一到兩周。


2.單位領(lǐng)導(dǎo)或六西格瑪委員會主席


其主要特點(diǎn)包括:


① 六西格瑪辦公室組織，項(xiàng)目倡導(dǎo)者、黑帶、綠帶參與；


(2)評估內(nèi)容包括項(xiàng)目概況、階段性成果收益、計(jì)劃問題發(fā)生情況及解決方案制定情況；


③下一階段的行動計(jì)劃和資源需求；


④評審周期為一個月或一個季度。


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