精益六西格瑪必須要注意幾個關鍵點


1.注意系統(tǒng)


精益/六西格瑪的實力在于整個體系。精益六西格瑪不是簡單的增加精益和六西格瑪，而是有機的結合精益和六西格瑪來處理整個系統(tǒng)的問題。精益和六西格瑪相輔相成。例如，當流程處于初始狀態(tài)時，問題相對簡單，可以通過精益的方法和工具直接解決。但是，隨著工藝的發(fā)展，當問題處于復雜狀態(tài)時，應采用六西格瑪的方法。因此，在實施中要關注整個系統(tǒng)，運用精益/六西格瑪的系統(tǒng)思維方式，綜合考慮，適當選擇方法或工具。現實中，有些企業(yè)在實施精益六西格瑪時并沒有達到預期的效果，因為雖然同時實施了精益和六西格瑪但并沒有結合起來，而是不同的部門使用了不同的模式。


2.重視文化建設。


無論是精益生產還是六西格瑪 管理，文化對其成功起著重要作用。同樣，精益六西格瑪的實施也離不開文化建設。通過文化建設，公司的每一個員工都能養(yǎng)成做事的習慣，自覺按照精益六西格瑪的方式做事。精益六西格瑪是一種持續(xù)改進、追求完美、全員參與的文化。只有追求完美，不斷改進流程，才能不斷超越現狀，取得更大的業(yè)績。但是，現代組織管理是一個非常復雜的系統(tǒng)，個人或某些人的力量是有限的。只有所有員工的參與，才能充分發(fā)揮團隊的能力。


3.流程管理居中


精益生產和六西格瑪 管理都是以流程為中心的管理方式，所以精益六西格瑪 管理也必須以流程為中心，擺脫基于組織職能的思維模式。只有以流程為中心，才能真正發(fā)現整個價值流中產生價值的是什么，浪費的是什么，使之高效管理。


4.領導的支持


精益六西格瑪需要處理整個系統(tǒng)的問題，同時需要分析解決的問題也比較復雜。需要和不同的部門溝通，從資源上獲得更多的支持，所以沒有領導的支持是不可能成功的。領導者的支持應該是有形的支持，而不僅僅是口頭上的承諾，所以需要領導者參與到精益六西格瑪管理/的變革中來。只有參與其中，才能發(fā)現問題，大力推廣精益六西格瑪。


5.正確使用方法和工具


使用精益六西格瑪方法對系統(tǒng)進行分析后，針對某個具體問題，可以只使用精益或六西格瑪的方法或工具，也可以將兩種管理模式的方法和工具進行組合。比如簡單的問題，就要用Kaizen的策略和精益生產方法和工具直接解決。如果我們仍然使用六西格瑪方法和工具，處理速度會降低。對于復雜的問題，如果不使用六西格瑪的方法和工具，就無法找到真正的原因并有效地解決問題:仍然有一些復雜的問題需要同時使用精益和六西格瑪的方法和工具來解決，才能達到其目的。因此，精益六西格瑪 管理要實現精益生產速度和六西格瑪/的過程穩(wěn)健性，需要確定問題的類型，針對具體問題選擇合適的處理方法和工具。


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