揭秘美軍裝備保障:精益六西格瑪,一直在行動(dòng)!


1.從價(jià)值流出發(fā),重點(diǎn)解決過程控制問題


過去,支持部門和用戶可能對(duì)設(shè)備的價(jià)值有不同的看法。支持部門和組織更注重自身的管理和成本,而用戶更注重設(shè)備的使用價(jià)值。這種差異造成了很多浪費(fèi),支持部門的價(jià)值觀往往與用戶的價(jià)值觀一致。通過應(yīng)用現(xiàn)有的價(jià)值流分析過程,發(fā)現(xiàn)并消除了許多浪費(fèi)行為。同時(shí),用用戶的意見改進(jìn)自己的工作流程,也提高了自己的工作效率。


2.在追求先進(jìn)管理模式的同時(shí),不要盲目拋棄現(xiàn)有制度


在申請(qǐng)精益六西格瑪,最難的是改變現(xiàn)有的情況,這也是美軍在申請(qǐng)過程中試圖解決的問題。然而,美軍并沒有為了改變而盲目改變。在精益生產(chǎn)中,準(zhǔn)時(shí)制供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)重要環(huán)節(jié),是降低庫存和成本的關(guān)鍵。雖然美軍試圖減少多余的備件,但并沒有完全照搬這種先進(jìn)的管理方法。相反,它仍然根據(jù)需求保持一定的儲(chǔ)備。雖然這將增加庫存成本,滿足全球快速反應(yīng)能力的目標(biāo)和要求,但仍能在復(fù)雜多變的環(huán)境下提供強(qiáng)有力的支持。


3.重視人員培訓(xùn),獲得管理支持


精益六西格瑪?shù)膶?shí)施需要在組織內(nèi)部進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)整,建立完整的管理體系和新的精益六西格瑪團(tuán)隊(duì)。成功應(yīng)用的關(guān)鍵是管理層的支持。在解決過程控制中的問題時(shí),往往需要領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持。自2006年以來,美國海軍已經(jīng)培訓(xùn)了5000多名海員成為六西格瑪綠帶和黑帶。從2006年到2007年,海軍部估計(jì)節(jié)省的費(fèi)用將超過4.5億美元;軍隊(duì)也有明確的人員培訓(xùn)程序和大綱。


4.注重應(yīng)用中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷完善相關(guān)規(guī)范


以陸軍裝備司令部為代表的美國陸軍在精益六西格瑪?shù)膽?yīng)用上取得了巨大的成就,但這掩蓋不了實(shí)際應(yīng)用過程中存在的問題。目前精益六西格瑪主要用于美國的裝備保障,主要用于一些簡單的系統(tǒng)。精益六西格瑪管理的應(yīng)用前提和范圍,以及在戰(zhàn)場環(huán)境和特種作戰(zhàn)環(huán)境中的應(yīng)用,還有很多問題需要解決,相關(guān)說明和手冊(cè)也在逐步完善。


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