某整車公司成功推廣創(chuàng)新法,取得顯著成效,積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)游覽
TRIZ理論對(duì)企業(yè)來說是新生事物,基礎(chǔ)理論薄弱。有必要舉辦一系列的宣傳活動(dòng),讓廣大科技人員了解創(chuàng)新方法,認(rèn)同創(chuàng)新方法。作為宣講前期介紹基礎(chǔ)理論的重要手段,其作用不言而喻,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。但是,演示畢竟只是純粹的理論介紹,并不能指導(dǎo)設(shè)計(jì)師深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
②帶問題訓(xùn)練
實(shí)踐證明,帶題訓(xùn)練是導(dǎo)入創(chuàng)新方法的最佳方式,不僅能讓設(shè)計(jì)師系統(tǒng)地學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法,還能學(xué)以致用,在學(xué)習(xí)中應(yīng)用相關(guān)工具解決實(shí)際問題,為學(xué)生打下良好的應(yīng)用基礎(chǔ)。導(dǎo)入創(chuàng)新方法時(shí),分為兩個(gè)階段:帶問題的初級(jí)訓(xùn)練和帶問題的中級(jí)訓(xùn)練。
“帶題初級(jí)培訓(xùn)”由在企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)過的技術(shù)人員擔(dān)任導(dǎo)師,選擇了一批學(xué)科和學(xué)生參與學(xué)習(xí)。這一階段的主要目的是學(xué)習(xí)TRIZ理論的基本概念和工具,并根據(jù)解題過程系統(tǒng)地學(xué)習(xí)TRIZ理論等,為帶題中級(jí)訓(xùn)練打下理論基礎(chǔ)。
“帶題中級(jí)訓(xùn)練”以精選題目為主,理論學(xué)習(xí)和問題解決并重,注重創(chuàng)新方法在題目中的靈活應(yīng)用,利用科學(xué)的創(chuàng)新工具尋找更好的問題解決方法。因?yàn)閷W(xué)生們都是帶著平時(shí)遇到的問題學(xué)習(xí),所以學(xué)習(xí)刻苦,能夠靈活地將創(chuàng)新方法運(yùn)用到項(xiàng)目中,取得了不錯(cuò)的效果和成績。
帶著問題進(jìn)行中級(jí)訓(xùn)練后,很多學(xué)生可以打破慣性思維,發(fā)散思維,就像一個(gè)學(xué)生總結(jié)的那樣:設(shè)計(jì)產(chǎn)品的思維方式由“從功能出發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬漠a(chǎn)品出發(fā)”,或由“從系統(tǒng)出發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬牧慵霭l(fā)”,是一種重要的思想轉(zhuǎn)變。
集團(tuán)研發(fā)中心將問題化培訓(xùn)正規(guī)化、制度化,每年梳理一定的技術(shù)問題,應(yīng)用創(chuàng)新方法解決,在實(shí)踐中培養(yǎng)人才。通過學(xué)習(xí)和交流,對(duì)創(chuàng)新方法在企業(yè)中的應(yīng)用有了更深刻的認(rèn)識(shí)和改進(jìn)。
每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的研發(fā)流程。如何發(fā)揮創(chuàng)新方法在現(xiàn)有研發(fā)體系中的巨大作用,是一個(gè)值得研究的課題。結(jié)合企業(yè)研發(fā)流程的特點(diǎn),TRIZ理論和工具對(duì)也能起到很好的輔助作用。找到結(jié)合點(diǎn)后,可以在研發(fā)過程中采取相應(yīng)的優(yōu)化措施:
①商品規(guī)劃階段:收集行業(yè)發(fā)展趨勢,利用進(jìn)化規(guī)律預(yù)測產(chǎn)品未來發(fā)展方向;
②技術(shù)可行性分析階段:跟蹤行業(yè)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展信息,編制先進(jìn)技術(shù)的系統(tǒng)功能圖,搜索分析先進(jìn)技術(shù)的專利,初步判斷未來先進(jìn)技術(shù)的解決方案;
③概念設(shè)計(jì)階段:編制完整的產(chǎn)品系統(tǒng)功能圖,識(shí)別存在或潛在的技術(shù)問題,分析其中的矛盾,運(yùn)用創(chuàng)新的原理形成解決方案;
④持續(xù)改進(jìn)階段:在產(chǎn)品開發(fā)過程中依托產(chǎn)品系統(tǒng)完整的功能圖,不斷補(bǔ)充技術(shù)問題,繪制技術(shù)問題的因果圖和矛盾,從專利查詢中尋找參考方案,最后用創(chuàng)新原理形成解決方案。
這些措施要有相應(yīng)的IT支撐平臺(tái),能夠完整記錄產(chǎn)品的系統(tǒng)功能圖、技術(shù)問題的因果圖、經(jīng)過驗(yàn)證的解決方案等。,這有利于知識(shí)的引用和重用,減少問題的重復(fù),這正是TRIZ理論所提倡的。
只有在企業(yè)內(nèi)部建立了創(chuàng)新的良性循環(huán)機(jī)制之后,創(chuàng)新的活動(dòng)才會(huì)充滿活力和可持續(xù)性。除了將創(chuàng)新方法和工具整合到研發(fā)流程中形成創(chuàng)新精益研發(fā)體系之外,我們還應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)新的組織形式和培訓(xùn)機(jī)制,因?yàn)楫吘埂叭恕笔莿?chuàng)新的主體,所以調(diào)動(dòng)技術(shù)人員對(duì)創(chuàng)新的積極性非常重要。
①在企業(yè)科協(xié)下成立TRIZ協(xié)會(huì)
TRIZ 協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)介紹創(chuàng)新方法和培養(yǎng)創(chuàng)新人才,組織創(chuàng)新方法展示,培訓(xùn)初級(jí)創(chuàng)新人才,聘請(qǐng)專家培訓(xùn)中級(jí)創(chuàng)新人才,組織創(chuàng)新項(xiàng)目活動(dòng)等。有了TRIZ/克洛克-2/,你就有了家。
② 創(chuàng)新資格認(rèn)證
在TRIZ 協(xié)會(huì)的帶領(lǐng)下,企業(yè)內(nèi)部建立了a 創(chuàng)新資質(zhì)認(rèn)證體系,向合格的技術(shù)人員頒發(fā)資質(zhì)證書,并與一定的經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。對(duì)于成績優(yōu)秀的學(xué)生,也可以聘請(qǐng)職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證。資質(zhì)認(rèn)證體系可以大大提高技術(shù)人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用創(chuàng)新方法的積極性。
③安排獲得創(chuàng)新資質(zhì)認(rèn)證的技術(shù)人員參加各研究團(tuán)隊(duì)。
在攻關(guān)過程中指導(dǎo)問題解決,發(fā)揮創(chuàng)新人才的作用。
通過這些措施,相信企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新/的良性循環(huán),不斷將創(chuàng)新/融入企業(yè)文化,形成創(chuàng)新/的良好氛圍。